A ASTRA6 comunica a todos que a partir da terça-feira (24/03/2020), o Atendimento Presencial para assuntos Administrativos na Unimed Recife e Centro Médicos será suspenso por tempo indeterminado, conforme nota técnica 6/2020/DIRIAD-DIFIS/DIFIS da ANS, em virtude do COVID-19 e a iminente necessidade de combate a rápida propagação da doença mediante medidas restritivas de mobilidade e contato entre as pessoas.

O atendimento será prestado através dos seguintes canais:

- Serviço de Atendimento ao Cliente - 0800 281 5917, atendimento 24h, sete dias da semana;

- Informações sobre trâmite de autorizações, 2ª via de boleto e Rede de Atendimento, através do número: (81) 3413-8400, atendimento 24h, sete dias da semana;

- Solicitação de autorização para procedimentos via online:      https://autorizador.unimedrecife.com.br/

Obs. As solicitações via online, podem ser feitas a qualquer horário, suas análises obedecerão o horário de expediente administrativo da Operadora de 10h às 16h15

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A Diretoria.